14 napos termékvisszaküldési lehetőség
A Luns-nál fontos számunkra, hogy elégedett legyél rendeléseddel. Amennyiben meggondolod magad, a csomag átvételétől számított 14 napon belül lehetőséged van a terméket visszaküldeni indoklás nélkül.
Visszaküldés feltételei:
-
A termék nem lehet használt, viselt vagy sérült.
-
Eredeti csomagolásban, hiánytalan állapotban kell visszajuttatni.
-
Higiéniai okokból bizonyos ékszereket (pl. fülbevaló) kizárólag bontatlan, érintetlen csomagolásban tudunk visszavenni.
Visszatérítés menete:
-
A termék visszaérkezésétől számított 14 napon belül visszatérítjük a vételárat (a szállítási díj kivételével).
-
A visszautalás ugyanarra a bankszámlára történik, ahonnan a vásárlás történt.
-
A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve ha hibás vagy sérült terméket küldtünk ki.
Hogyan küldd vissza?
Kérjük, a visszaküldés előtt vedd fel velünk a kapcsolatot az alábbi e-mail címen:
luns.myshoprenter.hu
Írj nekünk a rendelési számmal, és segítünk a további lépésekben.